责任如何分？
更新时间：2010-06-21 06:12:25
问题描述：
我在商家购买窗帘滑道，收据上写顶装，商家免费上门顶装时将楼板打漏水约2升，疑是打漏楼上暖气管，我要求商家上门给楼上维修暖气管，商家请人给楼上 *** 时将自来水管接头弄坏，更换接头试后水管好用，当时未发现漏水，但维修人员和楼上家人走后半小时，楼上家中靠近接头处水管突然暴裂，楼上复合地板浸泡近1小时，现已起拱，楼上担心以后泡水后地板变形要求我们负责将地板全换，如何鉴定楼上损失？我们应如何分担责任？如我们协商不成，如何走司法程序？
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