因失误多给客户存了钱怎么办
更新时间：2010-06-09 23:35:23
问题描述：
我是一名银行员工,6月1日下午1点30分左右,因身体不适在为客户办理业务时出现失误,原本客户要求存入两张定期存款,一张10万元,一张2万元,我误存为一张12万元,一张2万元,当天下午2点多,我发现错误,即拨打该客户电话,该客户得知被多存款后,即不再接听电话,直至当天夜里9点多,电话再次拨通后,该客户拒不承认有多存款项,第二天当我行领导亲自上门向其说明情况后,该客户仍拒绝承认多存款项这一事实,请问现在这种情况我该怎么办才能争回我自己的合法权益,才能维护法律的尊严.
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