向物流索赔一定需要原始发票吗?
更新时间:2010-06-09 22:19:38
问题描述:
我5月11日委托xx物流公司发货到山西,其中有一台42寸液晶电视要求木箱包装(货运单有注明),但到达目的地后发现用的是木架包装,而且外包装已经损坏(其物流经理可以证明),但当时电视电源线不在电视包装箱内,所以未当场开机查验电视是否完好就签了字,事后找到电源线后开机发现电视液晶屏已损坏,物流公司以已经正常签收拒绝赔偿,请问这种情况可以赔偿吗?目前与其交涉索赔,物流要出示原始发票,但发票已丢失(苏宁可以出示一份与其购买的证明和电视的价值),物流不承认证明。如果索赔是否一定需要电视原始发票,请律师帮忙!
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