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他们不退我钱我该怎么办
更新时间：2011-08-04 18:11:23
问题描述：
5月11日我在西单文化广场B2兰蔻美容院办了一张美容卡。一次都没做过。费用是8120元。当时说是给我免费体验一次。我就做了之后就诱导我办卡。12日。我要求退卡不做了。他们经理要收我15%手续费。才能退款。其中一个经理姓刘（女）还埋怨我不想做你还办卡。因为他家中有事。不在单位。一直拖我到今天。不给我办。你说我该怎么办？ 谢谢！
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建议协商解决，协商不成的话可以起诉。
2010.05.30 16:02:03
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徐颖律师
服务地区：北京-北京
可以起诉。
2010.05.30 15:12:40
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吴京京律师
服务地区：北京-北京
起诉解决，应该全部退还给你。
2010.05.30 16:56:31
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赵江涛律师
服务地区：北京-北京
起诉索要。
2010.05.30 22:20:41
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詹勋礼律师
服务地区：广西-桂林
可以起诉解决。
2011.08.04 18:11:23
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