电视维修出问题谁负责
更新时间:2010-04-08 09:06:36
问题描述:
我家在2月7日买回一台47寸 电视,过后发现屏幕中有两条液京线。上星期告诉商场,他们派人到家看后把电视发到昆明维修。他们说电视是人为破坏,不以维修,如果要维修就让我们出5000人民币换一台新的。我们不同意,让他们把电视发回来。因为电视一直在正长播放,我们认为没必要多花钱。谁知道今天他们把电视送回安装好却发现电视放不出来了。请问这是谁的责任?我们该怎样维权?
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