消费者权益问题
更新时间：2010-02-07 15:13:33
问题描述：
我从拍拍网上买了一件东西，卖家包邮用中通快递，我付款以后在家等着收货。9天以后我等着急了，上网查询了一下 货款交给卖家 货物寄送到以后又退回去了，但我毫不知情！我去找他们要结果，他们最后的结论是 “货物到了以后给我打电话关机 所以货物被退回去了 买卖取消 货款可以退 但是来回快递的费用要我出！” 我很纳闷！请问这事合法不合法？他们有没有侵犯我消费者的权益？因为从我从付款买东西以后发生的事情毫不知情，他们是不是应该给我全额退款？ 快递是不是应该联系我2次？
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