常德申湘汽车欺骗消费者
更新时间:2010-02-05 10:18:59
问题描述:
您好!
我是常德市的一位普通市民,我是09年5月在常德申湘别克买了新凯越,申湘别克把1.6AT自己加了个导航,当导航版卖给了我,当时的价格是比1.6AT贵了整整1.3万,而自己在外面装个导航不过3000左右,当时销售人员跟我说是导航版,过了一个多月我发现是4S自己加装上去的导航,根本不是什么导航版,我也打电话到上海通用总部,对方只是帮我查了我的车不是导航版,至于怎么处理后来一直没有答复.
找到常德申湘,对方却改了口说当时买的时候他说了是选装配件,导航是原厂的,常德申湘明显的在欺骗消费者,试问如果当时4S不欺骗我是原装导航版,我会多花1.3万买个假导航版?自己装导航3000搞定,我多花了整整1万,直到今天常德申湘还没有给我答复
(简单点说,如果在4S不忽悠我是导航版的情况下,直接买1.6AT,再在4S加一个导航7000元)就和我的车一模一样,我白白的被他们忽悠了6000元,试问在常德来说6000元我要省吃简用多久?
他们明显是在欺骗消费者,请问粟律师我能不能通过法律途径来讨说法?成功率大概有多少?
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