我在阿里巴巴网站上被骗了钱，网站说不负责退回损失！
更新时间：2010-02-01 14:15:40
问题描述：
2010 年1月26日，我在阿里网页上与一家诚信通商家，商家认证名字叫做王**。我与一个叫做董**的业务人员谈好批发一批化妆品。金额2100元。1月26日完成汇款，28日上午10点左右，她们通知我货到淄博了，要求我再付 3000-7000元风险保证金。我马上意识到肯定是受骗了。所以立即联系了网站的客服，客服人员告诉我要先到论坛投诉，然后打印投诉单传真给到 0571-88157917-40000.，并同时到公安机关报案。具体的一些情况我都在投诉单上写的很清楚。客服人员告诉我要调查后再给我答复，一般2周时间！
而且网站客服说，让我到他们的网站论坛上看处理结果，不负责替我追回损失？
我该怎么办，才能维权呢？请指教，谢谢！
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