汽车客运站载客不按时将乘客送至目的地天津，误了本人坐下一班火车的时间，造成直接经济损失。
更新时间：2010-02-01 13:28:20
问题描述：
本人于10年01月31号下午四点多去汽车客运站咨询次日早晨开往天津的最早班车，由站内咨询处介绍给一个开往天津的汽车的车主，并承诺最多三个半小时到达天津，并且把本人送到天津东站，还给了本人名片，让本人于次日7：40前到达汽车站上车，于是我又去火车站买了次日我将要去天津转乘到内蒙古乌兰浩特市的火车票硬卧153元整， 到了第二天我坐上了昨天的那辆开往天津的长途汽车，如果按照昨天汽车站的工作人承诺说的到天津最多要3个半小时，那本人到天津的时间最晚11点钟也该到了，正好下车后我去转乘通往乌兰浩特市的火车，这辆火车是11点30分开的，结果是，这辆长途汽车中途总是拉半路客人，总是走走停停，竟然说要12点才天天津，并且。。。。本人有一种被骗的感觉，车也误了，并且火车票因春运期间不给改签！！于是本人向汽车客运公司打电话投诉，得到的回答竟是：他们管不着那些个体客车，说路线被个体承包了之类的话！折腾了大半天，不但耽误了本人回家的时间，还造成了本人的火车票、打车费等经济损失，本人想咨询他们有没有侵犯消费者的权益，请给予本人帮助吧，谢谢！
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
