验完货后,由于送货工放置问题,且没有将电视妥善包装,造成电视屏幕摔坏,我们顾客需要负责任吗?
更新时间:2009-01-12 16:38:03
问题描述:
我们两家在同一天同一个商场各买了一台相同的长虹电视,其中一台送货到家后,送货师傅开箱让我们检查(该品牌销售点有规定送货人不能打开包装,应等售后部门装电视的师傅亲自打开包装,但作为顾客我们事先并不知情),检查当时屏幕是好的,应送货工的要求我们在单子上签了“货收到,屏幕完好”的字。在等装电视的师傅来安装的期间,我们没碰过电视,但由于送货工放置问题,且没有将电视妥善包装,造成电视摔倒,屏幕破裂。这种情况下,造成的损失应该由谁来负责?我们作为顾客需要负责任吗?
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