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关于春运火车票退票问题
更新时间：2010-01-19 15:54:43
问题描述：
关于春运火车票退票问题，我听说春运火车票退票必须提前6个小时的，是吗？如果是团体旅客也是一样的吗？
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铁道部发布通知，对2010年春运期间旅客退票、改签进行了调整，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前6小时。实名制车票和平常时段一样：旅客在开车前均可以办理退票，办理改签业务最迟不超过开车后2小时。
通知要求，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前6小时，改签车票不晚于开车前，但团体旅客、因不可抗力或者伤、病（凭医院证明）等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客和购买实名制车票的旅客，仍按《铁路旅客运输规程》的有关规定办理。
当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天。
2010.01.19 15:54:43
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