关于家电维修问题
更新时间:2009-12-05 13:43:05
问题描述:
我是今年3.15号在**电器买的**的柜机空调,今天5.1才安装的,今年冬天下大雪那几天,家里很冷,所以开空调了,但是始终是无法制热,观察2天只能报修了,报修第二天维修人员来了,拆开看了,说是有个什么坏了,需要更换,说是等配件来了和我们联系,我有些质疑,空调制暖一次没有用过怎么就坏了,但是能修好,也就算了,但是第二次又来说是上次登记的型号不对,所以还要等,再重新发货,这个是11.22号的事了,到现在一点消息也没有,每次打电话就说请耐心等待,有货了会通知,我从报修到现在已经有3个多星期了,家里太冷了,空调却用不起来,我想知道我现在该怎么办,只能等吗?希望得到帮助!
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