我们是去年成立的专门生产出口塑料制品的外资公司，还是一样没有解决问题，按照他们公司的计算最多可以退给我们2.4万元。
更新时间：2009-11-26 00:04:54
问题描述：
我们是去年成立的专门生产出口塑料制品的外资公司，因为有国外一个客户的大订单，我们根据订单的需要，在上海订购了一套60万元的设备，如果可以按时完成订单，保守估计可以把购买这套设备的钱赚回来。开始因为设备的模具出现差错，一直到去年的10月份，机器厂家二次派技术员来调试，结果调试不顺利，回来机器厂家又派一个技术专家来调试，还是一样没有解决问题，最后由调试技术员给我们书面写了一份机器出现的问题，由我们传真到他们公司，结果长达一年机器生产厂家都没有给我们答复（这一年期间我们曾给他们发过几次传真和打电话，结果一直没有得到答复）。回来经过我们公司研究决定要求把机器退会厂家，他们答复：因为机器在我公司存放和使用一年多，按照他们公司的计算最多可以退给我们2.4万元。就上述情况，请各位法律高人给个建议。谢谢！！！
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