欺骗消费者行为，请主持公道
更新时间：2009-10-13 10:37:53
问题描述：
天在中关村E世界大厦看好了一款笔记本，但交易时那款笔记本出现了问题，所以就没有买！同时商场的老板向我们推荐了另外一台笔记本电脑，说这台很好，价格合理，然后就买了老板说的那个，回去后发现老板卖给我们的竟然比别的地方高出一千块。而且之前和他说的型号也不一样。商场的这种行为是欺诈吗？怎么能挽回损失呢？哪些渠道可以解决这样的问题呢？麻烦您解答，万分感谢！我们有商家的开的票据.和正规的发票
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