我想通过客服来解决我的问题，我应该通过什么方式得到自己的维权，还有我能得到什么赔偿。
更新时间：2009-09-28 15:28:50
问题描述：
你好：我用的XX公司的**电话卡，用了他们里面的产品，用了一段时间不想用了，就通过它产品里的退订服务，进行了退订服务，没想到的事，我查话费的时候，它一直还再扣我的费用，又扣了俩月。后来通过客服电话，赶紧给取消退订了，我想通过客服来解决我的问题，但是它们现在赖账不承认，还有它们的电话又乱收费现象，本来一个电话收取4角，但是它收了我6角。我想请问专家，我应该通过什么方式得到自己的维权，还有我能得到什么赔偿。
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