关于电信强行不合理收取费用
更新时间:2009-09-15 23:37:44
问题描述:
你好,我以前用的电信宽带128元一个月,后来搬家了,老房子的宽带没有拆除,大概过了4,5个月后今天电信的人打电话给我要我交老房子的宽带费用,后来我拨打10000号查询,竟然有726.6元,接线员告诉我这是每个月128元和滞纳金的总和。
我这个宽带一直是一个月一个月的交,如果哪个月没交,电信就把宽带停了,我也无法继续使用,那么我搬家以后的这个几个月为什么每个月还要收取128元的宽带费用,电信已经把宽带停了,已经没有为我提供服务,为何我还要被强行支付这些费用。
想请问电信的这种强行收取费用是否有相应的法律依据,在办理宽带时也并没有任何电信人员对我说明过这个问题,同时,即便要交,电信有义务在我没有使用的第一个月提醒我,而不是事过近半年后才通知我
望解答,深谢
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