痛恶联通公司的霸王条款
更新时间：2009-09-10 11:22:58
问题描述：
您好，我是一名在校大学生，在3月份开通了联通的包月宽带业务，每月需缴纳45元的包月费。我于6月份离开学校去外地实习，因对业务的不熟悉，没有去营业厅办理停机业务，以至于在6月份和9月份期间，联通一直收取我的月租还有相关金额的滞纳金。我的疑问是1，我并不知晓6-9月份需要支付月租，业务员在办理时也未说明。2，在6-9月份之间在欠费的情况下收取我的月租和滞纳金，但并未采取相关形式通知我已欠费。我个人觉得我是在不知情的提前下被强行收取相关费用。
我已向10010客服中心进行投诉，但客服人员很强硬，说相关条款都已写明，不用宽带了需要办停，在欠费期间是不会进行欠费通知的。我不满意她的解释，提出让相关人员继续为我做答！
我想请问一下您，联通公司有没有侵犯我的权利，如果我继续投诉他们，是否有利！
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