连锁销售与直销有什么区别

更新时间:2009-09-02 12:05:49
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连锁销售与直销有什么区别
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    基本区别在于连锁经营是店铺经营,而直销是无店铺经营。
    2009.09.02 12:05:49
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    1、成熟直销是以100%的人际网络销售产品而连锁销售则是20%的店铺加80%的人际网络。
    直销是一种提高前辈的销售模式,是出产和消费最直接的转化。产品完全由消费者自己畅通流畅分配,所以最大化的控制了产品畅通流畅过程中的损耗,消费者得到了最大的利益。但是需要有一个基本的条件逐一消费者具有畅通流畅产品的能力,具有维护商品质量、价格和服务的素质。由于直销业是以人为核心的事业,所以人的素质显得格外重要。量的积累才能带来质的奔腾,直销在任何一个国家都是从店铺销售逐步发展起来的。中国在刚引进直销的时候完全采用人际网络这本就是违反事物发展规律的。
    直销的上风和广告、店铺销售的弊端是辩证同一的,没有店铺销售将不可能孕育出多层次直销这种提高前辈营销模式。在广告竞争造成宣传用度超过企业承受能力和消费者消费能力的时候,人力倾销体现出了上风,一开始的直销是单层次的,倾销员是对店铺的一种增补,所起的作用主要是散播产品的信息。整个交换过程依然以店铺为基础。因为单层次直销具有显著的局限性,同时倾销员之间存在显著的竞争关系,在加上倾销员之间的等级轨制无法避免,所以在发展过程中暴露出了良多弊端。好比倾销员的内部结构造成了很难改变的等级轨制,总经理、区域经理、部分经理、部分主任、倾销员等级别不可能完全得到转化。倾销员直接深入市场开拓业务,而终极的提升名额是有限的,对于能力出众、事业心强的可能会努力去做,而大部门人终极只能是名普通的倾销员。这种等级制对倾销员潜能的开发十分有限,同时对倾销员的激励也非常难题;另外单层次倾销无法从根本上杜绝倾销员之间的相互妒忌、勾心斗角等不良现象:同时为了避免倾销员之间的恶性竞争,企业会限制倾销员之间业务范围,这种区域限制往往会加剧倾销员之间的竞争,好比某个地方的市场很小,业务很难做,这个地方的倾销员就有可能越位到另外的地方违规操纵,他们的竞争的结果便是直接损害一方利益,有的甚至会打价格战直接扰乱市场。
    但是从广告为主的店铺销售发展到单层次直销无论怎么说都是一大提高,单层次直销尽管也暴露出了弊端,但是不可能开历史倒车再回到以前的销售模式。因此在单层次直销的发展过程中,为了更好的激励销售职员,避免恶性竞争,泛起了多层次直销。
    因为多层次直销的良多长处(第一部已经阐述)得到了良多企业、消费者、创业者的青睐。在多层次直销团队逐步完善、经销商和消费者逐步融合的同时,店铺已经失却了存在的意义。整个销售过程中的信息散播、交易、售前服务、售中服务和售后服务都由直销员和消费者面临面的进行,消费者的消费过程和直销员的销售过程都显得十分轻松痛快,消费和销售的对立态度已经消失,整个交换流动成为大家糊口中的一种享受。所以人际网络是在店铺的基础之上产生的,鼎力资源代替店铺是一个渐进的过程,而不是爆发式的直接取而代之,切当的说是一种转化,广告为主的店铺销售孕育了人力资源,人力资源升华了传统的销售。整个过程必需经历一方向另一方的逐步转化,由自身来完成。中国在引进直销时人为地进行两者交替,忽视了他们之间的必定联系,这无疑犯了形而上学的错误。所以在98年取缔传销之后中国政府引进了连锁销售,结合中国市场发育程度逐步实现直销业在中国的发展。因此直销是一个大的概念,它更多的是代表一种理念,在不同的国家、不同的经济发展阶段,需要用不同的模式来体现。结合中国的市场发育程度、人口素质、政府治理、消费意识,现阶段只有连锁销售才适合中国国情、民情。只有从连锁销售开始,打下坚实的基础,直销才会永远的扎根在中国市场为中国的经济发展做出应有的贡献。
    2、成熟直销业的消费者数目远远超过从业者的数目,而连锁销售的消费者则即是从业者数目。
    成熟的直销业是以消费产品为主,大部门的消费者通过直销方式进行消费主要原因是他们本身存在消费需求,同时通过直销方式消费不是单纯的购买流动,除过直销的产品质量高之外,他们更看重直销的人道化、个性化的服务,当然还有其他消费模式所不可相比的优惠政策。他们通常不会从事直销业,由于他们原有的工作已经可以知足他们的收入要求。那么他们是怎样享受直销业的优惠政策的呢?在直销模式里面,消费者和经销商是没有身份上的显著区别的,任何一个消费者都可以享受同等的权利 直销商所获得的利润实际上就是企业给消费者的优惠,只不外他不是通过自己切身消费来完成,而是以主动和别人分享产品和服务来实现的。而没有从事直销的消费者同样也可以享受优惠政策,只是他们是在知足自己消费需求的过程中来实现,所以成熟的直销商数目远远少于消费者数目,而从业者的工作就是服务于另一部门没有从事的消费者。在经济还不是足够发达的情况下,这种模式是无法生存的。好比中国,人们的收入水平同一低下,一方面主动通过直销消费产品的人很少,无法形成市场。另一方面直销事业蕴含的致富机会远远超过了中国大部门人现有的工作所能创造的财富,所以一个通过直销消费产品的人不可能抛却消费背后所附加的机遇。而连锁销售模式就是以事业机会为主要导向的直销模式,人们分享的主要内容不是产品而是创业过程、是成功。这并不是说连锁销售的产品不重要,而是说在同样的交换过程中,富人更看重产品和服务,穷人则更看重经济利益。事情的过程并无大的区别,只是消费者的经济前提决定了大家的态度不一样。所以现阶段我们更需要连锁销售。
    3、从业者的工作性质和工作内容不一样
    成熟直销业从业者的工作性质主要体现为服务。成熟直销业必需以庞大的消费群体作为生存的基本前提,所以从业者的工作重点主要是开发更多的消费者,他们也会培养自己的销售网络,但是其网络的主要目的依然是开发消费者。所以在企业提供优质产品和优惠政策的基础上,直销商必需用自己的服务知足更多消费者的需求。连锁销售的消费者都是从业者,所以连锁销售的业务员工作的主要性质是接受培养和培养人才。其工作的主要内容是组建网络,对网络里面的人高度的负责,把他们培养成为合格的直销商才是每一个人终极的成功尺度。
    4、成熟直销业的网络倍增是无穷的,而连锁销售的倍增是有限的。
    成熟的直销业对于创业者来说是个无穷广阔的创业平台,由于消费者的消费是无限无尽的,在企业不断推出新产品的基础上,直销商完全可以根据自己的能力去开拓市场,以及培养自己的业务员组建自己的销售团队。不外一般情况下直销商不会永无止境的去开拓新市场,由于对他们来说,服务好那些老客户,把他们培养成长期消费者和固定消费者,充分开发出他们潜伏的消费需求比辛劳地寻找其他新客户更加重要,也更加有利于事业的发展。直销商的消费者不仅仅在于多,更重要的是有不断重复消费的需求,这恰是直销的魅力所在。成熟的直销业尽管有着无穷的创业空间,但是不会造成市场混乱或者恶性竞争,由于人们经由长期对直销的熟悉,他们对直销理念的理解已经达到了一定的境界,直销商非常清晰怎样做才更有利于事业的进展。同时这种没有限制的创业平台也可以知足不同能力的人施展他们的潜力,使得事业机会具有弹性,从而加强了直销本身对社会的适应能力和生命力。
    连锁销售的创业平台是有限制的,由于连锁销售本就是在人们对直销理念不够理解、直销市场发育不成熟的社会环境下存在的,一方面人们对直销的理念理解不够,直销商特有的责任心和正视后期效益的心态不成熟,假如不加以限制,大家都去找新顾客了,那么老顾客的利益谁来保证,再加上连锁销售的消费者都是从业者,假如没人对他们负责和匡助,如何成功?假如做连锁销售都无法成功又谈什么推广直销文化,发展直销业?另一方面,连锁销售所生存的市场环境显著的特点就是消费者被动,消费意识不成熟,通俗点将,消费者是有限的,重复消费的可能性很低,假如对从业者没有一个同等的标准,那么人们的恶性竞争难以避免,结果将会直接损害大部门从业者的利益,更有害的是严峻违反了直销理念,使直销还未长大就已夭折。
    5、成熟直销企业的主要责任是及时提供产品,同时不断开发新产品。而连锁销售企业的主要责任是培养人才,保证成功率。
    成熟的直销企业就似乎一切停当的自来水公司一样,只需要开闸放水就可以产生利润,所以他们的责任是及时供水和保证水质。成熟的直销公司都有自己庞大的销售网络,而且网络里面的直销商有足够的能力进行自我维护,他们的素质已经完全可以自主畅通流畅,所以企业的主要责任就是及时供货、不断的进步产品质量、开发新产品、丰硕产品的种类,在不断知足消费者需求、开发潜伏消费市场的同时也给从业者提供强有力的后勤保障。
    连锁销售企业就象刚成立的自来水公司,水管还未铺好,所以企业的主要经营理念就是打造销售体系,壮大销售网络。在这个时候开发产品并不是工作重点,当然没有产品是绝对不行的,由于那样事情就发生质变了。连锁销售企业不会给从业者任何业绩上的压力,目的是让他们能有足够的时间和精力介入公司举行的各种学习流动,培养他们的同时教会他们如何再培养别人,这样做的目的也是为了这种人际网络构造的畅通流畅管道逐步具有自主性。只有畅通流畅管道具有自主畅通流畅的强盛能力,企业才有坚实的基础和足够的人力、物力、财力、去出产和开发产品。同时连锁销售企业的另一重要责任就是保证成功率,只有从事连锁销售的人都走向成功了,才能充分证实行业的可行性。也只有100%的成功率才能使直销业成为一个值得信赖的事业机会,才能有更多的人介入直销流动。所以连锁销售企业对业务员的匡助通常都长短常彻底和全面的。
    总之,连锁销售是直销发展的基础,直销是连锁销售价值体现;连锁销售是直销产生的先兆,直销是连锁销售的终极归属;连锁销售是直销的本源,直销是连锁销售的升华;直销是大的社会趋势,连锁销售是基本的起点。所以在熟悉连锁销售的时候必需了解直销趋势,否则将会陷入形而上学的泥潭,无法全面地、客观地熟悉连锁销售。在从事连锁销售的时候也必需以推广直销为终极目标,否则将会失去社会价值,产生不正常的利润。 (望从事连锁销售的朋友切记!)
    我们在这里为什么用“成熟的直销”和连锁销售做比较而不直接说“直销”呢?是由于“直销”是一个大的概念,是一个相对抽象的概念,在不同的社会背景下有着不同的反映形式,但是终极都会走向成熟。成熟的直销也叫“传销”,但是因为中国人对“传销”一词已经有了新的理解(传销=非法传销),所认为了避免误会,这里直接采用“成熟直销”来进行阐述。
    2009.09.01 15:46:18
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