请问怎么样才能证明传真件（或传真件复印件）的真实性和有效性？
更新时间：2008-12-03 15:43:15
问题描述：
我是做服装生意的，和一个服装代理商签了专卖合同，经营该代理商代理的A品牌服装，在经营中发现代理商发给我的货存在假冒：就是用B服装打上我所经营的A品牌标志发货给我，于是就到生产A品牌服装的生产厂家取证，生产厂家口头上证明有假冒，但是不给我们书面材料，生产厂家让我和代理商和解，当时就在厂家的办公室与代理商通过电话谈好了，代理商还发了一个传真件的承诺书过来，内容是退货，退加盟保证金等，可是我们从生产厂家回居住地后，代理商又不执行承诺了，于是我们起诉到法庭，将传真作为证据，代理商的辩护人说怀疑传真的真实性（因为当时传真是由生产厂家的人收的，再给我们，我们在另一个办公室，不知道他是不是收到后再复印了一份给我，但是可以确定的是，上面的字是代理商亲笔写的），法庭对此也不能认定。
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