口头协议有没有法律效力

更新时间：2009-08-19 20:32:02

问题描述：

我在申请宽带时，品牌提供商只是以口头的形式告知我一些关于收费方面的事宜且没有提供详细（没有向我提供任何的书面协议或合同且在他们公司官方网站也没有收索到相关的收费依据），在安装使用以后发现有很多对于我们用户不利的霸王条款，请问这样的口头协议有法律效力吗？我需要缴纳这些不合理的费用吗？

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张洪波律师
服务地区：河南-郑州

具体还是要看你们的书面材料的，具体可电询或面谈，这样才能更好的维护你的合法权益。

2009.08.19 16:59:07

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杨佩金律师
服务地区：广东-深圳

以书面协议为准。

2009.08.19 20:32:02

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