客户购买了发霉食品

更新时间:2009-07-24 20:42:29
问题描述:
前天有个客户在我超市买了一包鱼片,后来发现里面有点发霉了。但该商品还在保质期呢.我超市对客户进行了道歉,并对他进行一赔十.但该客户不同意,要我们赔500元.后来我们没有协商下来.我们该怎么处理此事呢???
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 夏远进律师
    服务地区:浙江-温州
    对方维权过度了,如协商不成建议让对方通过诉讼途径解决好了。
    2009.07.24 20:42:29
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  • 孙晓龙律师
    服务地区:浙江-嘉兴
    协商不成,诉讼解决,无理要求可依法拒绝。
    2009.07.24 20:36:07
    点赞
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