事都过了2个半月了，我想咨询1.可以起诉保险公司吗2.我打证明花费的钱及电话费可以由保险公司承担吗？
更新时间：2009-07-31 14:18:24
问题描述：
各位律师您们好！
我亲戚翻车死亡，买的保险是交强险及第三责任险，事都过了2个半月了，期间联系他们说要什么证件等之类的，等把证件全都托关系找给他们，（找证件的时候花了进1000元，因为保险公司的人没有一次性告诉我要些什么证件，害我跑了5回的城里才办好，我家又在乡下，联系他们近百次，都是长途电话）可现在他们说保费没有入账，不能赔付。
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1.可以起诉保险公司吗 ？
2.我打证明花费的钱及电话费可以由保险公司承担吗？
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