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消费者权益问题
更新时间:2009-06-28 21:15:58
问题描述:
我在8月通过团购买了一套橱柜,现在出现问题,找不到商家维修,到电话给厂家,厂家的答复是该代理商设涉嫌造假在11月已经取消了该代理商的资格,并且厂家在8、9、10没收过东莞的订单,证明我卖的是假的,现在厂家不负责维修,请问这种情况我可以起诉团购的负责人和追究厂家的责任吗
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄晓芸律师
服务地区:广东-广州
初步判断,能够追究团购方面的责任,具体确定要看你们的约定。对不合格产品,厂家应该负责任。如果厂家确实证明该产品部是他们生产而是他人假冒生产地,则厂家不负责任,但厂家应当负举证责任。建议你先与团购方面的沟通,如沟通不成,采取进一步法律途径。
2009.06.28 19:53:37
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郑桃林离婚律师
服务地区:湖北-武汉
180-7105-5585
咨询我
东莞律师解答如下:
主要看是否假货?如果是,则追究团购负责人的责任。
如果是真货,则直接找生产厂家。
2009.06.28 21:15:58
点赞
何拥平律师
服务地区:广东-广州
如果是能够证明橱柜系厂家生产,厂家应当承担责任,如果想追究团购负责人责任,看团购时的约定,但本案中主要责任人应当是商家
2009.06.28 19:37:13
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