请问律师**快递公司是否有错？我该用什么途径维权？谢谢！
更新时间：2009-06-22 14:40:15
问题描述：
09年5月25日从天津发的**快递25条童短裤，本要5月26日到货，5月27日上午客户需要。货于5月26日下午16：12到达 长沙集散点。因业务员的原因，在没有通知我的情况下，私自将快递改为客户要求改为次日送货。致使快递没有按时到达，买卖没有做成，致使损失近千元，对我店的信誉也造成了无法挽回的损失。5月27日至6月19日我与**快递公司协商无果，**快递公司承认是公司业务员的过错造成的，但不赔尝我的损失。
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