买物品后物品出现了质量问题，厂家不承认，同时没有发票和收据，我想为此事讨个说法请您帮忙，谢谢！
更新时间：2009-06-14 09:28:42
问题描述：
我在鸡西市鸡东县朋友那花2800元钱买了 一台瑞典450牌手截锯，回来后没有发票我们就联系厂家要发票厂家说还要我们掏128元税钱随后3—5天锯就出现了 没劲、加不上油的现象，我去找朋友要返厂他说不用，他帮我弄了弄就好了，回来没用上2天锯就又出现了不着火的现象于是返厂厂家说是我人为造成的让我自己承担维修费用要1200元，这时厂家就说给钱也不能给发票了，也没有收据，现在锯还是坏的不知道该怎么办，望请帮忙
------为谢！
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