食品质量索赔
更新时间：2009-05-19 15:24:43
问题描述：
我于5月12号在**购买了**酸奶100g装共12罐，上周喝了一罐，内有白色结块的沉淀，当时没太在意，以为是酸奶增稠剂，周日即5月17日，当我再次喝酸奶时，喝了1/3后杯中惊现指甲盖大小墨绿色霉斑，（此时酸奶仍在保值期，我一直是按产品说明储藏在冰箱中）当晚我便腹泻发烧。当天我曾给北京**客服去电，被告知与沈阳分公司联系，今天5月18日下午5点左右终于联系上沈阳分公司，有关工作人员表示明日上门看一下酸奶再处理。请问律师，这种情况我应该如何索赔？剩下未打开的酸奶可否退掉？新的食品质量法说除了退还产品售价还可以索赔十倍产品售价，但是小小一杯酸奶才多少钱？就算十倍也只有多少啊！可对我的身心健康却已然造成了伤害！请教律师，谢谢！
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