旅游合同生效后,旅游组织者即旅行社负有确保旅游者在旅游过程中人身财产安全,顺利完成旅游的义务,旅游者乘坐旅行社提供的车辆,旅行社应保证旅游者的人身安全。如果非因法定或约定的免责事由,造成旅游者伤亡损害...... [文章详情]
更新于:2013-05-16 09:52:49已阅读301次
旅游者参加旅行社组织的旅游活动,应保证自身身体条件能够完成旅游活动。旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害,旅行社不承担赔偿责任。旅游者参加旅行社组织的旅游活动,应当服从导游或领队的安排,...... [文章详情]
更新于:2013-05-16 09:52:48已阅读298次
旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。在保险期限内发生保险责任范围内的事故时,旅行社应及时取得事故发生地公安、医疗、承保保险公司或其分、支公司等单位...... [文章详情]
更新于:2013-05-16 09:52:48已阅读279次
旅行社组织高风险旅游项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜。旅行社投保旅行社责任保险,必须在境内经营责任保险的保险公司投保。旅行社应当按照《中华人民共和国保险法》规定的保险合同内容,与承保保险公司签...... [文章详情]
更新于:2013-05-16 09:52:48已阅读325次
根据《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》(修正)第五十三条的规定,旅游经营者提供的旅游服务给旅游者造成精神损害的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并给予精神损害...... [文章详情]
更新于:2013-05-16 09:52:48已阅读333次
我国民事诉讼法规定,当事人对自己提出的主张有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的,由负有举证责任的当事人承担不利后果。参加旅行社组团旅游,在旅游过程中受到人身伤害要求赔偿...... [文章详情]
更新于:2013-05-16 09:52:48已阅读162次
首先由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任,如果铁路运输企业有过错的,应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。铁路运输企业承担赔偿责任后,有权向第三人追偿。相关法律可参考:《最高人民法院...... [文章详情]
更新于:2013-05-16 09:52:47已阅读673次
旅行社应当为旅游者提供约定的各项服务,所提供的服务不得低于国家标准或行业标准。旅行社对旅游者就其服务项目和服务质量提出的询问,应作出真实、明确的答复。旅行社应当为旅游者提供符合保障旅游者人身、财物安全...... [文章详情]
更新于:2013-05-16 09:52:47已阅读2916次
旅行社应当对旅游者依法承担的下列责任投保旅行社责任保险:(一)旅游者人身伤亡赔偿责任;(二)旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任;(三)旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任;(四)对旅游者必要的施救...... [文章详情]
更新于:2013-05-16 09:52:47已阅读1071次
为了保障旅游者和旅行社的合法权益,促进旅游业的健康发展,根据《旅行社管理条例》和《中华人民共和国保险法》的有关规定,制定《旅行社投保旅行社责任保险规定》。旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任...... [文章详情]
更新于:2013-05-16 09:52:47已阅读439次