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物业服务合同是业主与物业服务企业约定,由物业服务企业管理建筑物及其附属设施的服务合同。
物业服务合同纠纷是指业主与物业服务企业因履行物业服务合同而产生的纠纷。
物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督。物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。