如何理解消费者的公平交易权?知情权与公平交易权的区别是什么?

更新时间:2018-12-14 16:06 找法网官方整理
导读:
在买卖过程中消费者常处于劣势地位,商家“店大欺客”的现象屡见不鲜。《消费者法》规定消费者具有公平交易权和知情权。那么如何理解消费者的公平交易权?知情权与公平交易权的区别是什么呢?下面跟着找法网小编一起了解一下吧!

  在实践中,法律规定消费者具有公平交易权和知情权,那么如何理解消费者的公平交易权?知情权与公平交易权的区别是什么?阅读完以下内容,一定会对您有所帮助的。

  一、如何理解消费者的公平交易权?

  消费者的公平交易权包括:消费者有权要求商品和服务符合国家质量标准的规定;消费者有权要求经营者制订的商品价格和服务收费标准公平合理;消费者有权要求经营者使用的计量器具当计量准确、数量充足;消费者有权拒绝强制交易。

  消费者的公平交易权,是消费者的享有的重要权利之一。消费者购买商家提供的商品或服务是为了生活需要的满足,只有建立在公平交易的基础上才能得以实现。如果消费者不能以合理的价格取得消费需要的商品或服务,就无法实现其消费的目的。如果消费者所购买的商品或者服务质量不能得到保障、数量不足,付出与得到的不相称,消费者也就无法获得满意的消费。

如何理解消费者的公平交易权?知情权与公平交易权的区别是什么?

  消费者只有在付出与得到相当的情况下,即在公平交易的情况下,才能获得消费的满足,才能实现消费的目的。

  此外,《民法通则》也规定,遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则是从事民事活动最基本的原则,对于显失公平的民事行为,一方有权请求人民法院或仲裁机关予以变更和撤销。要实现交易公平,首先必须要求有一个充分竞争的市场环境,只有在充分竞争的市场中,市场的价格功能才能最充分地发挥出来,因此,法律必须首先制止垄断,限制竞争及不正当竞争行为。

  二、知情权与公平交易权的区别是什么?

  这个可以拿三者含义来分析进行区别

  1、公平交易权是消费者在购买商品或者接受服务时所享有的与生产经营者进行公平交易的权利,包括获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。公平交易的核心,是消费者以一定数量的货币换得同等价值的商品或服务。消费者的公平交易权指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理,计量正确等公平交易条件的权利。

  2、知情权是指知悉、获取信息的自由与权利,包括从官方或非官方知悉、获取相关信息。狭义知情权仅指知悉、获取官方信息的自由与权利。随着知情权外延的不断扩展,知情权既有公法权利的属性,也有民事权利的属性,特别是对个人信息的知情权,是公民作为民事主体所必须享有的人格权的一部分。

  3、依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。它是弥补消费者所受损害的必不可少的经济性权利。享有求偿权的主体除因购买、使用商品或接受服务而受到人身、财产损害的消费者外,还包括因为偶然原因在事故发生现场受到损害的其他人。

  三、侵犯消费者知情权的处罚有哪些

  《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称为知情权。也就是说消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权对商品和服务的有关真实情况进行全面和充分地了解。对消费者来说,知情权是消费活动中必不可少的,它是消费者决定购买某种商品、接受某项服务的前提。

  侵犯消费者知情权的法律责任

  1、侵犯消费者权益的民事责任,是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。

  2、侵犯消费者合法权益的行政责任,是行政责任在消费领域的具体体现,严格地说,它既包括行政机关及其工作人员违反法定职责而应承担的法律责任,也包括经营者违反国家有关保护消费者的行政管理法规定义务,违法经营所应承担的法律责任,但后者无疑是其中最主要的部分。

  经营者的违法行为在损害消费者合法权益的同时,往往也违反了国家的行政管理法规,损害了社会公共利益。对于经营者违法经营的行政责任,我国《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《食品卫生法》、《广告法》等,都作了明确的规定。

  3、侵犯消费者权益的刑事责任,主要是经营者违反消费领域的刑事法律规定,构成犯罪所应承担的法律责任。

  以上就是找法网小编为您整理的最新如何理解消费者的公平交易权?知情权与公平交易权的区别是什么的相关内容。综上,知情权是指知悉、获取信息的自由与权利,公平交易权是消费者享有的与生产经营者进行公平交易的权利等。如果您还有其他的法律问题,欢迎咨询我们的找法网律师。

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