东北网6月23日讯 没有告知,消费者在结算时却发现有“压桌菜”的费用。律师表示,商家此举侵犯了消费者的知情权,属于违法行为。
市民赵女士到南岗区一家火锅店用餐,她发现付费单上有一项“压桌菜8元”。服务员解释说,餐桌上摆放的4小碟咸菜是“压桌菜”,每碟收费两元,并说,这是酒店的规矩。
近几天,记者走访了哈尔滨市多家酒店,发现很多家酒店收取“压桌菜”费用。一家酒店负责人告诉记者,每盘“压桌菜”费用1元到5元不等,一般情况下,客人提出不用“压桌菜”,服务员会撤掉,如果客人不提出异议,费用就直接打到账单上。
孟繁旭律师事务所的刘律师表示,商家此举侵犯了消费者的知情权,在事先未向消费者做任何明示的情况下收取消费者的费用,属强制交易。且商家违反了价格法第13条“销售商品和提供服务须明码标价。”