首次增加了精神损害赔偿
更新时间:2014-03-13 16:08
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导读:
新消法第五十一条规定,经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。这是新消法首次增加了精神损害赔偿。
新消法第五十一条规定,经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。这是新消法首次增加了精神损害赔偿。
作为一部保护消费者权益的法律,消费者最为关心的是新消法能够在多大程度上帮助自己维权。
面对现实的成本与收益考量,法律应当要有足够威慑力的惩罚性赔偿条款来支持消费者将维权进行到底。否则,消费者手里没了利器,商家就不会真正尊重消费者,消费者也不可能成为真正的“上帝”。这次新消法中,首次增加了精神损害赔偿,引起了各界关注。
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