物流签字后发现货物损坏如何处理

更新时间:2017-05-17 10:36 找法网官方整理
导读:
伴随着人们的消费水平的提高,我们购物的消费观念也是比较超前的,现在很多的人都是在网上购物的,因为不用出门,就可以通过快递到家,十分方便。

  一、物流签字后发现货物损坏如何处理

  快递的签收意味着运输合同关系的履行完毕或合同解除。从法律关系上承运方快递公司已经履行了全部的义务和责任。即货物一旦签收,就免去了快递公司的一切法律责任。即便加入了货物运输安全保险,举证的法律效力也很微小,向保险公司索赔也相当困难。以下是关于快递的有关约定和履行程序:

  1、约定 每一张快递单上都有“请认真核实物品完好无损后签收”的类似字样。如果是网购,卖方在留言或店铺页面上都会再次明显提醒“请认真核实物品完好无损后签收”。意思很明确:你签收时物品是完好无损的,否则你怎么会签收呢?

  2、运输合同法明确规定了委托人(发货人)、承运人、收货人的权力和义务:

  托运人的主要权利

  包括:要求承运人按合同约定的时间安全运输到约定的地点;在承运人将货物交付收货人前,托运人可以请求承运人中止运输、返还货物、变更到货地点或将货物交给其他收货人,但由此给承运人造成的损失应予赔偿。

  托运人的主要义务

  包括:如实申报货运基本情况的义务;办理有关手续的义务;包装货物的义务;支付运费和其他有关费用的义务。

  承运人的主要权利

  包括:收取运费及符合规定的其他费用;对逾期提货的,承运人有权收取逾期提货的保管费,对收货人不明或收货人拒绝受领货物的,承运人可以提存货物,不适合提存货物的,可以拍卖货物提存价款;对不支付运费、保管费及其他有关费用的,承运人可以对相应的运输货物享有留置权

  承运人的主要义务

  包括:按合同约定调配适当的运输工具和设备,接收承运的货物,按期将货物运到指定的地点;从接收货物时起至交付收货人之前,负有安全运输和妥善保管的义务;货物运到指定地点后,应及时通知收货人收货。

  收货人的权利与义务

  收货人的主要权利是:承运人将货物运到指定地点后,持凭证领取货物的权利;在发现货物短少或灭失时,有请求承运人赔偿的权利。收货人的主要义务是:检验货物的义务;及时提货的义务;支付托运人少交或未交的运费或其他费用的义务。

  综上所述,快递关系是一项特殊的运输合同,即委托人拿到快递公司的快递单回执那一刻起,运输合同即已达成,收货人签字收货后,视为合同已履行完结。即便事实上是承运人的过失而造成的破损,一旦签字亦失去了举证的机会,除非你有黑匣子之类的直接证据或强有力的第三方证据(如对你的物品的野蛮装卸的视频、图片等),否则,很难索赔成功。

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