企业应该如何做好商账管理工作呢?商账管理工作可分为商账风险管理和商账追收管理两个环节，两个环节前后呼应，密不可分。
一、商账风险管理
所谓的商账风险管理，是指在签约或交易之前通过调查、评估、咨询等手段，预测某一合约或交易所存在的各类风险，并通过各类预防措施来避免或者减少风险的做法和管理体制。
商账风险管理工作一般三个方面：一是商业对手的资信调查，二是商业决策的评估咨询，三是风险管理的机构设置。
二、商账追收管理
目前，大多数企业最常用的追债方式有三种。
1、企业内部人员催收
采用企业内部处理的好处是：企业人员对客户的信息最为了解，能够与客户保持最直接的联系，及时对欠款做出反应。于此同时，也存在着不足：企业内部的人员与债务的追回能否没有直接的奖惩办法，这就导致了机会成本上升，影响商业信誉，会导致账款的收回无保障。
2、法律诉讼
法律诉讼对账款的催收有着很好的保障，但是有一定的程序，具有强制性，会使得企业和客户之间成为“仇家”。除此之外，漫长的诉讼时间、不确定的诉讼结果、高额的律师费会使得企业就好像吃着难咽的野菜汤，苦不堪言。
3、专业的催款公司
专业的催款公司在接受债权人的委托之后，以第三方的姿态出现在债务人和债权人之间，根据债权人的要求制定可行的追收方案，对案件的进展情况及时和客户沟通，有良好的时间保证，对债务的追回有很好的保障。但是如今线下的催款公司良莠不齐，如果你选择的催款公司恰恰是那种不够专业的，那么商账能不能讨回也就存在着很大的不确定性。
