港利新城是我市第一个实行自治的小区，地处新浦区解放路和沿河路交叉口附近。2007年3月19日，港利新城小区前期物业公司撤离小区，该小区通过业主大会的形式，表决通过小区实行自治管理：由业主委员会代表业主招聘物业服务人员、保安、保洁人员，建立小区居民服务中心，为小区提供服务。
今年9月，因该小区的一位业主长达5个季度的物业费逾期未缴纳，小区居民服务中心将其告上法庭。庭审期间，被告业主认为原告没有尽到物业管理职责，但法院认为应按照有关法律规定行使权利，业主不应以此为由拒缴物业费。最终，法院依照相关规定，判决被告业主在判决生效后十日内付给原告物业费1200元，案件受理费250元(原告已预缴)由被告负担，于判决生效后十日内付给原告。
针对此案，相关人员解释，按照《江苏省物业管理条例》相关规定，业主有按照合同约定缴纳物业费的义务，业主、使用人未按照物业管理合同的约定缴纳物业管理服务费的，物业管理企业可以催缴，逾期仍不缴纳的，物业管理企业可以按每日万分之五加收滞纳金。
如果业主对小区物业服务不满意，可通过全体业主投票的方式，超过半数即可辞退物业企业。但是，物业服务不到位并不能成为业主拒缴物业费的理由。
