1、是否符合退房条件
购房合同中已约定退房事宜，可依协议行事;也可对照《合同法》的相关规定申请退房。从目前法律来讲，退房条件主要包括约定条件与法定条件两种。约定条件是指购房者与开发商在购房合同中约定可以退房的条件。如开发商延迟交房超过一定期限，小区规划或配套设施不符合售楼广告或售楼书所表达的内容，在一定期限内无法取得产权证等。根据《合同法》规定，既然双方当事人已约定好退房的 具体条件，且购房者又有证据证明该条件成立，那么购房者就可以通知开发商解除合同。这种情况下，一旦业主起诉，即使开发商推诿，也会得到法院的支持。
可以办理退房的几种情况：
按照《商品房销售管理办法》规定，只有四种情况可以退房：一是套型与设计图纸不一致，二是开发商擅自变更规划设计，三是面积误差绝对值超过3%，四是商品房确属主体结构不合格。
2、办理预售房退房登记需提交的资料
(1)房地产交易登记申请书(开发企业在申请书上加具意见并盖章);
(2)原房地产预售契约或商品房购房合同;
(3)身份证明：
A、法人和其他组织的身份证明包括：工商登记营业执照或组织机构代码证(提交复印件，同时提供原件校对)。
B、自然人的身份证明包括：身份证或军官证或护照或其它身份证明(提交复印件，同时提供原件校对)。
C、委托办理的身份证明：提供法定代表人证明书、委托书原件及法定代表人和代理人的身份证明。(上述身份证明及委托书的要求详见身份证明、委托书说明单张)
(4)涂销抵押证明(该契约或合同已办抵押或按揭的);
(5)交费资料(计价单);
(6)属于协助司法机关执行的，提交司法机关协助执行文书收件回执。
3、预售房退房登记办理期限
自收件窗口立案受理,领取《房地产交易登记受理回执》之日计算8个工作日。
4、预售房退房登记领证须知
非网上签约的，权利人(或合法代理人)应当按约定时间到申请受理的交易登记机构领取《退楼声明》。
6、预售房退房登记领证方式(非网上签约的)
(1)权利人自行领证：权利人持本人身份证(原件)及《房地产交易登记受理回执》(原件)到领证窗口领证。领证时请仔细核对领取的权属证明文件。
(2)合法代理人领证：合法代理人持本人身份证(原件)及《房地产交易登记受理回执》(原件)到领证窗口领证。
(3)实行送证上门服务：在房地产交易登记中心受理的案件，申请人在收件时可以同时申请办理房地产证EMS快递业务。
