（一）争议双方协商解决房地产争议双方直接协商是目前解决房地产争议的最常见途径。针对房产交易过程中自身权利受到侵害的情况，购房者可以以口头、书面等多种形式与房屋销售方直接沟通，指出问题并商议解决办法。
（二）求助于消费者协会商品房购销产生争议，解决过程中单个购房者与开发商相比处于弱势，购房者可将商品房购销纠纷投诉于当地消费者协会，求助消费者协会对相关商品房购销纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。
（三）向政府主管部门申请调解处理针对所购商品房存在的与购房合同不符、施工质量、延期、物业管理、虚假广告、收费等问题，购房者可向包括地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。
（四）向仲裁委员会申请仲裁房地产交易过程中出现的法律规定应由行政机关处理的行政争议之外的纠纷，如购房合同的履行等问题，购房者可依据购房合同的仲裁条款或双方另行签订的仲裁协议向约定的仲裁委员会申请，仲裁委员会的仲裁结果对双方当事人均具有法律约束力。
（五）通过法院司法途径购房者通过协商、调解无法解决的房地产争议问题，可通过司法途径，向地方法院提起诉讼解决相关问题。
《中华人民共和国合同法》第一百二十八条
【合同争议的解决】当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书；拒不履行的，对方可以请求人民法院执行。
第一，在签订预售合同前，必须确定开发商持有《预售许可证》；
第二，房屋预测面积的误差和实测面积的误差最好不超过正负3%，如超过这个误差，则考虑购房者的承受能力；
第三，交房的条件最起码是办出《交付使用许可证》，而不应该仅办出“竣工验收合格单”；
第四，开发商逾期交房的违约金，最好不低于银行同期固定资产贷款利率；
第五，关于房屋产权证取得的时间要明确约定，最好不要使用“在最快时间内”、“及时”等含糊不清的字眼，并约定如果到期不能取得房产证，买方有权退房，或者逾期不能取得房产证，则违约方按日、按一定比例支付违约金。
除此之外，还要小心合同中的“免责条款”。在购房合同中，购房人经常可以看到类似这样的条款：“如遇到下列特殊原因，据实予以延期：
１、不可抗力；
２、施工中不可预见异常困难及重大技术问题不能及时解决；
３、其他非甲方所能控制的事件。”
这些条款对购房者来说不一定是公平的，特别是“其他非甲方所能控制的事件”是一个非常模糊的概念，在实际履行合同时很难界定。因此，关于免责条款的约定要注意具体，而且要有确定性。比方说，购房者可以要求开发商对“不能及时解决的”、“非甲方所能控制的”的情况作出界定。
以上就是购房合同纠纷找什么部门的解答。实践中，对买房纠纷的处理方式有很多，而不同的方式下，对应应该找的处理部门是不同的。一般情况下，如果我们因为购房合同产生纠纷可以先进行协商，如果协商无法解决的话可以求助消费者协会，如果还是不可以的话，最好直接向法院进行起诉，但是在起诉之前需要找到有力的证据。如果您还有其他问题，欢迎在线咨询找法网律师。
