本报6月6日讯小区的道路究竟是属于业主共有还是物业公司的“自留地”？收费之后不见专人看护，车辆损坏谁负责？收取的停车费应该用在什么地方？本报近日刊登《物管私划停车位收费，违规！》报道后，市民纷纷拨打本报热线，想了解物业公司收费是否合法，停车费最终的用途更是成为市民们关注的焦点。
【业主】
地上划两根线就收费
“物业贴了张通知说要收钱，固定车位每月90元，临时车位70元。至于钱的用途，物业只说以后会公布。”长沙的李女士住在科教新村小区3区，停车费是交了不少，但她总觉得钱交得不明不白的。李女士介绍，该小区所谓的固定车位和临时车位都是在小区道路或空地上划的几根黄线，仅有的差别就是固定车位会装上车位锁，而车位锁还要额外再收费。“交钱拿锁后，业主自己安装，这样一来，就有其他业主有意见，物业公司推说车位锁是业主擅自安装的。”
类似的情况还不少，不少业主反映，停车费收不收、怎么收、收多少几乎都是物业说了算。
【物业】
长沙收费模式大同小异
“我们一开始就和业主委员会签定了《物业管理合同》，收费标准也是沿用之前物业公司的标准，也得到了物价部门的批准，而且收费最后也是用到了业主身上，算得上合理合法了。”长沙自然物业科教新村物业服务处的李自然总经理说。他告诉记者，收取业主停车费的用途有5个方面，支付车位管理的人员和设备成本、交税、购买公共责任保险和物业公司管理费用，剩下的盈余就用来对社区公共设施进行维护。“我们通过业主委员会，将相关事宜在小区公示了一个月，工作应该是做到位了。”
李自然告诉记者，目前长沙所有小区的停车收费模式基本上都差不多，只是部分细节和费用标准上有差别：“小区划线停车最终的目的就是让小区维持良好的持续。”
【律师】
可设独立账户管理停车费
“依据《物权法》，小区公共用地的所有权属于全体业主，物业只是受业主委托对小区进行管理服务。物业介入时，要通过《业主公约》和《物业管理合同》与业主对相关事宜做明确界限，基于物管提供的劳动服务，小区要支付相应的管理费，费用的多少由双方协商决定。”湖南海天律师事务所的李春光律师告诉记者，小区内停车收费要征得业主大会同意，另外收费金额和收费项目也要申请物价部门的核准，二者缺一不可。
对于停车费的管理，李律师建议业委会可设独立账户，并指定专人和物业公共管理，收得的经费可用于完善小区公共设施建设的维护等。此外，收取停车费后，物管应保障所停车辆的安全，如车辆有刮损、丢失管理方要负担所有责任。
市民们如果遭遇物业乱收费的情况，可拨打新闻热线0731-4326110，本报将会把收集的意见集中反映到相关部门进行处理。
