证据的收集一般分为两个阶段，分别是房屋纠纷发生前和房屋纠纷发生后。在房屋纠纷发生前，由于双方还没有发生纠纷，所以收集起来往往比较方便和顺利；也更容易收集到准确反映交易内容的证据。而一旦纠纷发生，证据往往难以收集，对方也未必配合，可以采用以下的方式或途径予以收集：
第一，尽量与对方交涉，并与对方就已经发生的事情达成书面文件。
第二，采用私下录音的方式进行收集。但是，收集录音时，不能采用非法手段，如监听、威逼强迫等非法手段。《关于民事诉讼证据的若干规定》第六十八条规定：“以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据”，据此，录音资料没有侵害他人的合法权益、没有违反法律禁止性规定，即可作为证据使用。
第三个是考虑的思路，寻找知情的证人作证，一般要求证人与双方当事人无利害关系，这样的证言往往具有更高的证明力；当然，按照民事诉讼法的规定，证人作证必须出庭参与庭审就其知情的案件事实向法庭说明进行作证，否则，在实践中常见的以书面证言或书面情况说明的方式，向法院提交证言，其真实性以及证明力基本上不会被认定。
（一）审查开发商手续要注重细节
审查开发商交房手续是否完善，要注重各个细节，是否具备竣工验收备案证书是开发商交房的标准。目前推广使用的商品房买卖合同范本中明确约定，房屋经竣工验收合格后方能交付使用。开发商在交付房屋时，应提供房屋经竣工验收合格的证明文件，这是开发商合格交房的基本条件。
还要审查是否提供了住宅使用说明书和质量保修书（简称两书）。按照建设部规定，开发商在交付住宅时必须提供两书。业主应仔细审查两书内容是否齐全，粘贴的证明文件是否加盖有开发商的公章，是否有物管公司的公章，两书内约定的保修内容、保修期限是否符合相关规定。
（二）仔细检查交付的房屋是否符合合同约定
1、审查房屋的附属设施是否符合合同约定。交房时应按照合同中的约定，逐项验收是否达到。特别是一些公用设施设备，比如电梯、过道、楼梯间、管道、电气设备等都应按设计文件全部安装到位，并按规定完成各种测试项目，是否符合国家规范要求。
2、审查房屋结构是否符合合同约定、质量是否存在缺陷。包括户型、朝向、尺寸、结构等。如果这些方面发生变化，则购房者可以按照合同约定要求开发商承担违约责任。
3、审查房屋面积是否有缩水现象。在交房时，开发商应提供专业部门出具的面积测绘报告。该报告应经房屋交易管理部门备案登记。在该报告中，明确标注有房屋的套内建筑面积和公摊面积。
4、审查各种代收费、物管费是否符合规定。在交房时，开发商一般要收取各种代收费用，也就是所谓的五通费等。按照相关规定，这些费用应该由提供服务的单位向最终用户收龋开发商如果要收取，应该提供收费单位的委托证明，或者提供物价局的文件，并向购房者说明收费标准，否则，购房者有权拒交。
（1）协商解决。
（2）调解解决。调解，是指购房纠纷的买卖双方，在不能通过相互协商解决纠纷时，根据一方当事人的申请，在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下，通过说服教育，促使双方当事人根据有关商品房销售的法规和政策的规定，相互谅解，达成和解协议，使购房纠纷及时得到解决的一种方式。
（3）仲裁解决。仲裁又称公断，是指买卖双方在争议发生之前或争议发生后达成协议，自愿将争议交给仲裁机关依照国家法律、法规和地方性行政规章、规定做出对各方均具有约束力的裁决。仲裁不受行政机关、社会团体和个人的干预，仲裁委员会与行政机关之间没有隶属关系。仲裁裁决一经做出，即具有法律效力，并且仲裁裁决是终局的，不存在当事人上诉的问题。如要采用仲裁方式解决纠纷，购房者和开发商必须订有仲裁协议，自愿将纠纷递交仲裁解决。如果双方中有一方不愿将纠纷递交仲裁，那么就不能采用这种方式解决纠纷。
（4）行政解决。购房纠纷的行政解决，是指经商品房所在地的房地产管理机关等部门调解无效或达成协议后，当事人又反悔的纠纷，或者是购房纠纷当事人直接到行政部门投诉，由该行政管理部门对其纠纷进行处理的一种具体行政行为。就方式而言，行政解决一般经过一级行政决定和行政复议两个阶段。其中，一级行政决定是行政复议的前提和必经程序。包括购房纠纷在内的房地产案件的行政复议依《行政复议法》的规定进行。
（5）诉讼解决。购房纠纷的诉讼解决，是人民法院在纠纷当事人和其他诉讼参与人的共同参加下，解决购房纠纷的一种方式。购房纠纷诉讼有民事诉讼和行政诉讼两种。民事诉讼的当事人是发生购房纠纷的平等民事主体，即公民、法人或非法人组织，购房纠纷的民事诉讼，由人民法院民事审判庭（有些地方人民法院设有专门的房地产审判庭）根据《民事诉讼法》的规定进行审理。不论房屋纠纷问题在我们生活中如何常见，我们还是都需要合理正确的法律手段来保护我们的合法利益，因为房屋纠纷一般都是标的物价值较大的一个纠纷，建议进行诉讼，不然难以服众。
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