你好:我想要资询下,我一亲朋好友,开百货商店的。许多人在他那买的炮,放进后边,炮没冲老天爷,立即在炮壳里边炸掉,伤着眼,眼快瞎了。如今别人说产品质量问题要赔付。但亲朋好友爆竹有3家交货生产厂家,我想问

更新时间:2020-02-20 06:45:21
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你好:我想要资询下,我一亲朋好友,开百货商店的。许多人在他那买的炮,放进后边,炮没冲老天爷,立即在炮壳里边炸掉,伤着眼,眼快瞎了。如今别人说产品质量问题要赔付。但亲朋好友爆竹有3家交货生产厂家,我想问一下该怎样解决,要负哪些义务。
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    消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷   
    (一)与经营者协商和解;   
    (二)请求消费者协会调解;   
    (三)向有关行政部门申诉;   
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;   
    (五)向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。
    2020-02-20 06:40:47
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    质量问题赔偿,赔偿损失包括:
    1、因产品缺陷造成财产损失,受害人可要求产品的责任人恢复原状、修理,如果不能恢复原状,则要根据损失的情况折价补偿。
    2、直接损毁的财物的实际价值,如果产品质量缺陷导致损害,被直接损毁的物品要按实际价值计算赔偿的数额。
    3、除直接损毁物品以外的其他经济损失 。
    4、为处理事件而耗费的钱财等,包括误工收入、交通费、鉴定费等必要费用。
    2020-02-20 06:42:56
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    承担侵权责任的条件:
    1、须有违约行为。损害赔偿责任适用于履行不能、拒绝履行、不适当履行、迟延履行及迟延受领等诸种违约形态。
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    4、违约人没有免责事由。违约人有法定或约定免责事由时,可以免于承担赔偿责任。
    2020-02-20 06:45:21
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