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我在xx买的衣服,打开后衣服破损,退还给了店员。商店要原来的快递袋,但是把快递袋扔了。商店说没有快递袋就退货不退款
更新时间:2019-12-08 12:13:12
问题描述:
我在xx买的衣服,打开后衣服破损,退还给了店员。 商店要原来的快递袋,但是把快递袋扔了。 商店说没有快递袋就退货不退款
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消费者
和经营者发生
消费者权益
争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求
消费者协会
调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议
提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
因此针对购买商品后商家不退款这种情形,可以通过上述的规定进行解决。
2019-12-08 12:10:39
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消费投诉
:根据《
消费者权益保护法
》的规定,解决
消费争议
的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与
经营者
协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-08 12:11:39
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当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生
行政
部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2019-12-08 12:13:12
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