首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在淘宝上买的东西发的红包,想退货,可是商家不回怎么办
更新时间:2019-11-25 10:13:43
问题描述:
在淘宝上买的东西 发的红包,想退货,可是商家不回怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1065538
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果
合同
中约定了
违约责任
,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-11-25 10:11:50
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1106004
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-11-25 10:13:43
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
卖家不发货怎么办
消费者维权
32150
我在淘宝上买的东西商家不发货,怎么办?
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者恶意投诉经营者如何维权
消费者维权
开淘宝店被投诉违反广告法要赔偿怎么办
广告法举报
网购付款后没有收到货如何解决
消费者维权
14860
请问在淘宝购物,用微信支付,客服和买家不回信息。也不发货怎么办?
明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信上找别人买了东西,收到后不好想退货退款,寄件人,不回信息了怎么办
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家承诺货到付散,商家给地址退货,我按地址退货商家已签收,但商家一直不给退款,微信也不回咋办?
消费者权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买东西,商家要求发店铺红包,我发给他了,他不给我发货怎么办
若卖家不发货的话。我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都会有相应的投诉机制
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
625
在淘宝上买的衣服要求退货,客服不回信息怎么办
您好,可以找淘宝客服举报.
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
385
在淘宝上买东西,想退货店家不发地址怎么办?
你好,建议找淘宝介入
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快手货到付款买的手机有问题卖家快手号被封了想退款退货联系不上卖家该怎么办?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
240
我买了手机,不到一年,就有质量问题,但是售后那边因为没有材料,我可以选择退款
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
205
超市过期食品不到10元怎么赔偿?
你好,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
155
我在拼多多买了一部苹果11手机,发现有质量控制问题可以退换
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
175
我买了一辆二手电动车,我想调整一下,想退货,但是有些商店不退货。你认为这个法律法规无论如何
你好,准备证据起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
外卖吃出异物,商家拒绝赔偿。河北省廊坊市三河市
食品吃出异物,消费者除要求退还价款外,完全可以向商家索要十倍赔偿。如果商家不给赔偿,建议走法律程序。因购买问题食品,人身权益受到侵害,造成严重精神损害时,消费者
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在超市买了两瓶酱油去市场监督管理局维权了,监督管理人员和商家串通一气,监督管理人员不给我看
可以向市场监管单位反映情况,积极配合执法部门调查工作。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买的汽车票,票掉了,然后补票被他们要了50%的钱
法律分析:可采取如下三种方式补救,即挂失止付、公示催告、普通诉讼。需强调的是,无论采取哪种措施,均必须符合以下几个条件: 一. 必须有丧失票据的事实。即票据因丢
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
深圳律师
同城律师:
罗湖区律师
福田区律师
南山区律师
宝安区律师
龙岗区律师
盐田区律师
大鹏新区律师
光明区律师
龙华区律师
坪山区律师
律师解答动态
刚刚
赵蒙律师
近期帮助 2972 人
我和别人互殴
刚刚
天习律所律师
近期帮助 37545 人
我以付费了找不律师
刚刚
金斗云律所律师
近期帮助 3744 人
是免费咨询服务吗
36秒前
何元金律师
近期帮助 26906 人
土地使用证怎样补办?
56秒前
谢奎和律师
近期帮助 18258 人
公司协商辞退,金额只有一半被我拒绝了,岗位名称不变薪资不变,我能拒绝吗?
1分钟前
天习律所律师
近期帮助 37545 人
身份证被人捡到不归还骗人说丢了
1分钟前
孙先格律师
近期帮助 17473 人
在深圳上班
1分钟前
谢奎和律师
近期帮助 18258 人
你好律师有个问题想咨询一下
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询