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我是一名韵达快递员。让我给她放在商场收放快递的地方。请问这样我的责任大不大。

更新时间：2019-10-24 17:25:06
问题描述：
你好，我是一名韵达快递员。我去年12月29日送的一个快递，当时给收件人打了电话，收件人没来拿，让我给她放在商场收放快递的地方。今天1月8号，她打电话给我说她没有收到12月29号那天那个快递。当时我给她打电话话时，有录音是她本人让我放的。请问这样我的责任大不大。谢谢
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    《侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”

    　　《消费者权益保护法》第七条也规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”

    　　第18条规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身安全、财产安全的要求。
    宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。”这些法律规定的安全保障义务是指经营者在经营活动中，应当采取一定的行动来防止消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人员的人身或财产免受侵害。
    2019-10-24 17:25:06
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