笔记本充电充满后电脑关机到隔天晚上把笔记本开机显示电量百分五十几,有时候上网电脑突然不动了我用鼠标按了下就出现恢复网页,商家不愿意七天无理由退款怎么处理

更新时间:2019-10-22 23:25:03
问题描述:
我7月28日买的笔记本电脑,笔记本充电充满后电脑关机到隔天晚上把笔记本开机显示电量百分五十几,有时候上网电脑突然不动了我用鼠标按了下就出现恢复网页,我现在是买的第七天,商家不愿意七天无理由退款怎么处理,
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    因此针对购买商品后商家不退款这种情形,可以通过上述的规定进行解决。
    2019-10-22 23:25:03
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