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工商业者产品没有质量问题。但是,销售人员隐瞒了隐形收费的实际情况。欺诈行为?可以请你退款吗?当时店员答应的时候录音了。
更新时间:2020-10-28 07:44:53
问题描述:
工商业者产品没有质量问题。 但是,销售人员隐瞒了隐形收费的实际情况。 欺诈行为? 可以请你退款吗? 当时店员答应的时候录音了。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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