我该怎么办?
更新时间:2007-12-04 18:27:09
问题描述:
我的招行信用卡,我在11月13日上午拨打800客服要求提额未果,我认为是不是因为自己有分期,问了800要是把分期提前结清要多少钱?但是并没有要求提前结清,昨天一查网银,发现变成提前结清,我该怎么办?打了投诉电话,但是解决好像要很多时间,他们说吊什么录音?而新的账单日很快就到了!这过错不在我啊?招行这样是违约嘛?工作人员的失误我来承担嘛?
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