买到假‘正品行货’不能兑现保修，怎么维权
更新时间：2007-07-18 06:32:12
问题描述：
我在淘宝网一商户处买一国产净水机，卖家承诺其是正品行货、假一罚十，并在物品描述页面仅提到‘产品质量保证见保修卡’这一种售后服务方式，而且给我的保修卡也是厂家的。保修卡里指定保修单位都是厂家下属机构或厂家授权的经销商。但最后经厂家证实卖家不是其一级代理商和授权经销商，所以对于机芯是否原装不能通过防伪标签进行认定，而且机器也不能得到保修卡承诺的正规保修。卖家说他可以进行保修，但我经过其他观察卖家的情况不能表明他有与保修卡同一水准的保修能力。
请问这样的事应该怎样处理，我可以借助哪些法律法规和哪些机构来维权？
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