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在平台购买了一双鞋子，商家不给发货也不退款
更新时间：2023-01-14 21:09:43
问题描述：
在平台购买了一双鞋子，商家不给发货也不退款
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法律分析：不退款可以申诉。网购退货的几个条件：
1.商家如果支持7天无理由退换货，是可以在规定时间内申请退款的。
2.卖家迟迟不发货，或者超出约定时间还未发货，也可以申请退款。
3.买家发现购买的商品为假货可以申请退款。
网购支持退款的作用：
1.网购支持退款，可以更好的维护买家的权益。
2.网购支持退款，会提升平台购物的体验感和信任感。
2023.01.14 21:09:43
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陈琼红律师
服务地区：福建-厦门
如无法与商家协商解决，可向平台投诉
2020.10.28 08:45:23
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