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9点要求退货,退货原因是发的鞋不是没等发货我要求退款店家看我退款马上说己发货,这种情况下我能投诉吗?
更新时间:2020-10-18 20:19:27
问题描述:
您好:我咨询一下,在快*直播间买一双鞋,晚上7点多下单,9点要求退货,退货原因是发的鞋不是我想买的鞋,直播鞋和下单这款鞋不符,没等发货我要求退款店家看我退款马上说己发货,这种情况下我能投诉吗?
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
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并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2020.10.18 20:19:27
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