也超过了七天,商家说我穿过了,不给我赔付,但是我这个用肉眼就能看出是假货!我还用去做商品坚定吗?

更新时间:2020-10-24 12:04:33
问题描述:
我在抖音平台买到假货内衣,但是我都给洗了,也超过了七天,商家说我穿过了,不给我赔付,而且抖音让我去做商品坚定,但是我这个用肉眼就能看出是假货!我还用去做商品坚定吗?
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
    2020.10.24 12:04:33
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  • 吴中律师
    服务地区:北京-北京 137-1879-1323
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    您好如有质量问题及时报警处理即可
    2020.10.18 19:19:06
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  • 张雪东律师
    服务地区:北京-北京
    您好,可以及时向消协投诉!
    2020.10.18 09:00:20
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  • 朱哲雨律师
    服务地区:北京-北京
    鉴定应该是第三方进行才具有公正性。
    2020.10.18 10:03:08
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是假货,在市场监督管理局立案了,商家说退款,可以赔偿,我要他赔吗?
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