圆通快递把我单号整错了现在已经过了15天也没个具体的答复我改如何

更新时间:2023-01-15 20:00:43
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我想问下 圆通快递把我单号整错了现在已经过了15天也没个具体的答复 我改如何
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    您好,建议直接报警
    2020.10.18 00:32:10
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    法律分析:1、因快递公司原因导致发错地方,需及时联络快递公司反馈和处理,如发件方个人原因造成快递发错地方,需要及时联络快递公司反应情况协商追件。
    2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司;可以联系送件的业务员协商帮忙取回;因发件方的原因导致快递发错地方,并造成签收的,若签收人拒绝退回,就没有办法了。
    3、如果邮件丢失,无法追回,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予(各快递公司会有差别),可具体协商解决。
    2023.01.15 20:00:43
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您好!我有一个货品在圆通快递出了问题,他们给我解决都半个月了还是没有给我答复,我该怎么办
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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你好,耐心等一下,再等7天,或者按照手机号查询
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